Покердом восстановить пароль

Проблемы с доступом к Покердом

Обзор покер рума Покердом / Проблемы с доступом

Отечественным игрокам в покер или другие азартные игры хорошо знакома ситуация, когда доступ к тем или иным сервисам покер-румов ограничен. Дело в том, что российским законодательством (так же, как и законами большинства стран СНГ и Европы), деятельность покер-румов и онлайн-казино несколько ограничена. Поэтому провайдеры блокируют игрокам доступ к покер-румам , независимо от их надежности, масштаба или репутации в мире онлайн-покера .

Иногда у игроков не запускается даже Покердом и другие ресурсы с хорошей репутацией во всем мире. К сожалению, сама администрация покер-рума напрямую не может ничего сделать с законодательными ограничениями. Но выход есть. В статье рассмотрим, что делать игрокам, у которых не устанавливается Покердом или не запускается сайт ресурса.

Даже если в вашей стране ресурс доступен, или ваш провайдер не заблокировал доступ к онлайн покер-руму , к подобной ситуации следует подготовиться заранее. Рано или поздно законодательные ограничения коснуться и вашего провайдера, поэтому теоретическая подготовка и план действий на этот случай точно не будут лишними.

Если заблокирована веб-версия Покердом

Если вы пользуетесь веб-версией и у вас не заходит на официальный сайт Покердом, то для решения этой проблемы есть несколько основных способов:

  • Браузерные расширения
  • Браузеры-анонимайзеры с использованием прокси-серверов или VPN
  • Сайты-зеркала.

Рассмотрим каждый из описанных выше способов подробнее с поправкой на вид вашего браузера, отметим преимущества и недостатки каждого из предложенных способов.

Активируем режим Turbo-соединения в вашем браузере

Отметим сразу, что такая функция для обхода блокировки Покердом подходит только тем пользователям, у которых установлены Opera или Яндекс. Браузер любой версии. У этого софта есть отдельный Turbo-режим .

Принцип работы такого режима очень прост. Браузер на своей стороне максимально сокращает объем данных, которые отдает сервер для каждой страницы. Пользователь не замечает изменений, но сам контент на странице грузится в несколько раз быстрее. Изначально такой режим предусматривался для пользователей с плохим нтернет-соединением . В большинстве случаев игроки используют Trubo-подключение по прямому назначению. Однако, опытные пользователи заметили, что иногда активация такого режима помогает получить доступ к заблокированным ресурсам.

Это первый способ, который следует попробовать в случае проблем с соединением с официальным сайтом Покердом. Если же метод не помог или у вас установлен другой браузер, смотрим другие способы далее.

Использование браузера-анонимайзера Tor

Как только в сети интернет появились первые проблемы с так называемой онлайн-цензурой (блокировкой доступа к определенным ресурсам по тем или иным причинам), пользователи узнали о том, что такое браузер Tor. Это не только крутой софт, но и отличное сообщество, которое держит проект на плаву.

Технология работы такого браузера (уже есть несколько аналогов Tor-а ) относительно проста и работает как раз в геоблокировках, когда доступ заблокирован из конкретного штата или страны. Как это происходит? Внутри сети браузера находится несколько десятков тысяч разных компьютеров и сотни серверов. У каждого из них — свой IP-адрес . Эти компьютеры физически находятся в разных уголках земли и имеют разные геолокации и адреса.

Когда вы пытаетесь подключиться к тому или иному сайту, в данном случае получаете доступ к ресурсам Покердом, то Tor перенаправляет подключение через другой IP-адрес , который не заблокирован сервером. То есть, для сервера вы заходите на ресурс не через российский IP, а через американский или даже японский адрес. Основное преимущество в том, что Tor все это делает самостоятельно. Вам не нужно ничего дополнительно настраивать или менять.

Все, что нужно сделать для запуска и установки браузера-анонимайзера — это установить дистрибутив Tor на свой персональный компьютер. Скачать его можно на официальном сайте браузера и запустить инсталляцию как любое стандартное приложение. После этого икона браузера появится на рабочем столе — запускайте его и пользуйтесь как любым другим, введя в адресную строку адрес сайта Покердом.

Браузерное расширение

Если с любого браузера не заходит на сайт Покердом, то можно установить VPN-расширение для Google Chrome или Mozilla Firefox. Оно работает несколько проще браузера-анонимайзера . Если последний создает цепочку подключений, то VPN просто отправляет вас через заданное заранее подключение. Если в настройках выставлен американский IP-адрес , то именно это и будет видеть сервер.

Чтобы установить такое расширение, нужно зайти в магазин расширений для вашего браузера. В Google Chrome это Chrome Extensions. Достаточно ввести в поиске VPN, и вы увидите список доступного софта для вашего интернет-браузера . Наиболее популярные будут в начале списка (смотрите на отзывы и количество скачиваний, общую оценку приложения).

Читать еще:  Покердом 2019

Большинство из таких расширений бесплатны, некоторые — с хорошим триал-периодом . Рекомендуем поставить FriGate или ZenMate — этот софт очень популярен у игроков в покер, у них больше нескольких тысяч скачиваний и положительные отзывы. Иногда вам нужно будет в настройках расширения указать домен, для которого использовать VPN, чтобы расширение не активировалось во всех интернет-подключениях .

Не запускается клиент Покердом

Что делать, если проблемы с доступом есть не только в браузере, но и в десктопном клиенте или мобильном приложении. Есть только один способ решить проблему — VPN клиент, параллельно запущенный на устройстве вместе с софтом покер-рума .

Для того, чтобы приложение получало доступ к ресурсам Покердом, вам нужно установить VPN-туннель на все интернет-подключения . То есть, ограничения должны идти от вашего ПК или смартфона, а не из приложения или браузера. Для этого можно установить специальный софт.

На ПК есть VPN-клиенты вроде CyberGhost или Hotspot Shield. Установите их как обычное приложение и при помощи простых конфигураций запустите в работу. Преимущество такого софта в том, что он поможет получить доступ и к веб-версии так же, как и к приложению.
Для доступа к клиенту со смартфона нужно скачать специальное приложение с AppStore или Google Play. Большинство из них бесплатные. Можно поставить ZenMate или OpenVPN.
Обратите внимание, что клиенты VPN должны быть запущены раньше самого покерного клиента — только так соединение будет безопасным.

В статье описаны все способы обхода блокировки Покердом. После установки расширений вы несколько потеряете в скорости подключения, но зато доступ к ресурсам покер-рума будет восстановлен и стабилен.

Личный кабинет ПокерДом

ПокерДом – популярная отечественная онлайн-комната. В ней предпочитают играть в покер игроки из России и стран СНГ. Пройдя регистрацию, клиенту становится доступен личный кабинет в ПокерДом. Но как в него перейти и какие функции в нем доступны? Обо всем этом будет рассказано далее.

Как зайти в личный кабинет?

Перейти в свой кабинет простая задача. Для начала авторизуйтесь на официальном сайте, используя свой логин и пароль, который вы указывали при регистрации. Затем на главной странице ресурса рума нажмите на иконку, которая показа на картинке:

После чего вы будете перенаправлены в свой кабинет. В нем вы получите доступ к следующим разделам:

  • Мой профиль;
  • Безопасность аккаунта;
  • Промо;
  • Верификация;
  • Баланс;
  • Касса;
  • Переводы.

Вы можете выбрать и перейти в любой из этих разделов, чтобы получить больше информации по каждому из них. Но что же конкретно можно из них узнать? Давайте разбираться в этом вопросе вместе.

Мой профиль

Когда вы переходите в личный кабинет ПокерДом, то сразу же оказываетесь в разделе «Мой профиль». Он выглядит следующим образом:

Как видно, в этом разделе представлена личная информация игрока. Но сначала профиль пуст. Клиенту рума нужно самостоятельно заполнить все предложенные поля. Важно здесь указывать только достоверные данные. Вводите верно свое ФИО, паспортные данные, адрес проживания и так далее. Не следует указывать ложную информацию, поскольку она потом будет проверена в рамках верификации.

Медлить с заполнением своего профиля в ПокерДом не рекомендуется. Лучше указать все необходимые данные в нем сразу же после регистрации.

Безопасность аккаунта

Следующий раздел личного кабинета PokerDom – «Безопасность аккаунта». Здесь можно будет активировать двухфакторную защиту. В этом случае при каждом входе в аккаунт или клиентскую программу, вы будете вводить новый пароль и защитный код. Он будет генерироваться программой Google Authenticator.

Рум ПокерДом рекомендует каждому клиенту не пренебрегать безопасностью своего аккаунта и активировать двухфакторную защиту. Такой процесс не отличается сложностью. В рамках него предстоит лишь скачать и установить на устройство Google Authenticator и просканировать QR код.

Большинство покерных комнат радуют своих клиентов всевозможными бонусами, и рум PokerDom не стал исключением. Например, сегодня он предлагает бездеп в размере 777 рублей. Получить его может каждый новый игрок рума. Но любой из бонусов нельзя вывести сразу. Его сумма начисляется в виде виртуальных денег, которые нужно отыгрывать за счет генерирования рейка или набора VIP-очков.

Процесс отыгрыша бонуса занимает некоторое время. При этом игрок должен видеть, насколько насколько он продвинулся в этом деле. Вот почему личный кабинет ПокерДом предусматривает специальный раздел «Промо», где и доступна эта информация. В этой вкладке вы будете видеть также подарки и бонусы, которые начислены румом вам в частном порядке, что является не редкостью.

К слову, с помощью этого раздела можно не только следить за своими успехами, но и планировать их. Допустим, отследив, какую часть бонуса вы отыграли в течение дня или месяца, вам будет намного проще спрогнозировать, сколько вам еще потребуется времени, чтобы на его полный отыгрыш.

В разделе «Промо» доступна информация по оставшемуся сроку отыгрыша бонуса. Помните, что для каждого из них рум устанавливает свой временной интервал, в рамках которого игроку нужно успеть сгенерировать необходимое количество рейка или набрать нужное количество VIP-очков.

Читать еще:  Pokerdom отзывы

Верификация

Следующий раздел «Верификация». Он предназначен для того, чтобы клиент могут подтвердить свои данные, указанные при регистрации в руме и в своем профиле. Для этого потребуется загрузить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность. Также здесь же нужно будет подтвердить номер своего мобильного телефона. Подробнее о прохождении такой процедуры мы рассказывали в нашей статье «Верификация в PokerDom».

Рекомендуем не затягивать и не откладывать верификацию. В любом случае вам потребуется проходить такую процедуру. Если вы сделаете это сразу же после регистрации, то с первым выводом средств у вас не возникнет проблем. Без прохождения верификации у вас не будет возможности вывести выигрыши.

Раздел «Баланс» становится актуальным в тех случаях, когда вы желаете узнать текущий размер своего счета в руме. Здесь же доступна кнопку «Пополнить». Нажав на нее, вы будете автоматически перенаправлены в раздел «Касса», где сможете внести депозит. Раздел «Баланс» выглядит в личном кабинете PokerDom таким образом:

Касса – важный для игрока раздел. Именно здесь происходит пополнение счета и вывод выигрышей. Всего в этом разделе доступно три вкладки:

  • Пополнить счет – вы просто выбираете наиболее удобный платежный метод для внесения депозита и заполняете необходимые реквизиты.
  • Получить выигрыш – указываете, какую сумму желаете вывести со своего аккаунта, выбираете финансовый инструмент и оформляете заявку на кэш-аут.
  • История платежей – здесь вы сможете ознакомиться со всеми уже совершенными финансовыми транзакциями. Тут отображаются сумма операций и дата их проведения, используемые платежные системы.

И последний раздел – «Переводы». Именно здесь вы сможете перевести со своего счета деньги другому игроку в этом руме. Нужно лишь указать желаемую сумму и никнейм получателя средств. Здесь же вы сможете отслеживать переводы денег, которые были отправлены вам другими игроками.

Обратите внимание, что переводить можно только реальные деньги. Если же в вашем распоряжении есть турнирные средства, то ими пользоваться можете только вы. Отправить их другому игроку невозможно.

Вот мы и рассмотрели личный кабинет в руме ПокерДом. Вам лишь остается самостоятельно перейти в него и подробнее изучить его разделы. В дальнейшем вы будете очень часто ими пользоваться. Вот почему важно запомнить, где и какую информацию можно получить в каждом из них.

Верификация на ПокерДом

Зачем нужна верификация на Покер Дом

Верификация – подтверждение персональных данных игрока, необходимых для удостоверения его личности после регистрации на PokerDom. Для бесплатной игры это не нужно, однако при игре на реальные деньги вам придется подтвердить личную информацию.

Без верификации игрок не сможет вывести заработанные средства с аккаунта Покер Дом. Подтверждение личности необходимо для противодействия мультиаккаунтингу и другим нарушениям, таким как многократное получение бонусов. Более того, покер-рум не выдает награды участникам акций, личность которых находится под вопросом.

Инструкция для PokerDom: как пройти верификацию

Подтверждение адреса электронной почты после регистрации

Покер-рум отправит приветственное письмо на указанную игроком почту. Откройте сообщение и щелкните по специальной ссылке, чтобы подтвердить e-mail.

Электронная почта используется для связи со службой поддержки и решения проблемных ситуаций. Если вам потребуется восстановить пароль PokerDom, подтверждение запроса так же придет на имейл. Кроме того, через почту рум информирует игроков о новых бонусах и акциях.

Идентификация личности

Авторизуйтесь на сайте ПокерДом и заполните «Настройки профиля». Прежде всего это касается загрузки документов для подтверждения личности. Для этого достаточно войти в раздел «Настройки профиля/ Верификация документов» и отправить скан полного первого разворота паспорта (загранпаспорта) или обе стороны иного удостоверения личности.

Скан паспорта для того, чтобы рум идентифицировал пользователя
Иное удостоверение личности для идентификации в руме
Обратная сторона удостоверения

Дополнительная верификация

В 2019 году покерная комната ввела процедуру дополнительной верификации. Для ее начала пользователю придется загрузить в раздел «Настройки профиля/Верификация документов» селфи с паспортом в руке возле лица. К посланию следует приложите лист бумаги с текстом «для Покердом» и указанной актуальной датой.

Образец селфи для дополнительной верификации

Подтверждение платежных систем

Верификация банковской карты

Для этой процедуры пользователь обязан загрузить фото или цветную сканированную копию лицевой стороны банковской карты в раздел «Настройки профиля/Верификация документов», чтобы можно было прочесть первые 6 и последние 4 цифры номера карты, срок действия пластика и имя владельца карты.

Банковская карта должна быть отсканирована с двух сторон

При наличии неименной банковской карты нужно загрузить ее фото с двух сторон и прислать также выписку из банка или скриншот из личного кабинета пользователя через интернет-банкинг, где будет ФИО держателя счета, а также реквизиты данной карты.

Верификация других платёжных систем

Qiwi-кошелек

Требуется загрузить в раздел «Настройки профиля/Верификация документов» скрин страницы профиля Киви.

Скрин истории платежей в Покердом

А потом пользователю надо загрузить скрин из истории платежей электронного кошелька, откуда понятно, какие депозиты совершались на Покердом.

Читать еще:  Pokerdom бонус

SKRILL

Для верификации Skrill-кошелька пользователю придется загрузить скрин страницы профиля электронного счета Skrill.


Cкрин страницы профиля электронного счета Skrill

А потом еще нужно загрузить скрин истории платежей электронного кошелька, на котором удостоверены депозиты на Покердом.а

Скрин истории платежей Skril на Покердом

Для верификации Neteller-кошелька пользователь рума должен загрузить скрин страницы профиля электронного счета Neteller.

Cкрин страницы профиля электронного счета Neteller

А затем нужно загрузить скриншот из истории платежей электронного кошелька, на Покердом.

Скриншот из истории платежей Нетеллер

Для верификации Webmoney-кошелька пользователю придется загрузить скрин страницы профиля электронного счета Webmoney.

Скрин страницы профиля электронного счета Webmoney

А потом загрузить скрин c перечнем валютных счетов электронного кошелька Webmoney (чтобы был виден WMID).

Скрин c перечнем валютных счетов Вэбмани

Яндекс-кошелек

Для верификации Яндекс-кошелька нужно загрузить скриншот страницы профиля электронного счета Яндекс.Деньги.

Скриншот страницы профиля электронного счета Яндекс.Деньги.

А потом загрузить скриншот страницы «Паспорт» Яндекс.Деньги с указанием данных владельца счета.

Скрин страницы «Паспорт» Яндекс.Деньги с указанием данных владельца счета.

Служба поддержки Pokerdom

Качественный русскоязычный саппорт – одно из главных достоинств Покердом. При этом поддержка клиентов осуществляется круглосуточно. В случае возникновения проблем, связанных с игровым процессом или работой рума, пользователи могут обратиться в чат поддержки, позвонить на бесплатную горячую линию или отправить письмо по электронной почте.

Контактные данные службы поддержки

Онлайн поддержка PokerDom является полностью русскоязычной. Чтобы пообщаться со специалистами, достаточно зайти в окошко чата на официальной странице рума и задать интересующий вопрос.

[email protected]

+7 (499) 677-59-82

Кроме того, жителям России и стран СНГ доступна еще одна опция – бесплатный звонок по номерам +7 (499) 677-59-82 и +7(800) 775-64-71.

Онлайн-чат Покердом

Если у вас появился вопрос по работе комнаты или возникла какая-либо проблема, которую нужно решить как можно скорее, рекомендуем вам обратиться в онлайн чат Покердом, расположенный в нижнем правом углу главной страницы сайта. Чтобы сотрудники покер-рума могли максимально быстро и эффективно помочь вам в чате, не забудьте в заявке сразу же указать свои настоящие личные данные (имя и фамилию) и раскрыть суть проблемы.

Как правило, каждая заявка рассматривается не более нескольких минут. По прошествии этого времени с клиентом связывается специалист службы поддержка PokerDom, при необходимости уточняет детали и предлагает наиболее удобные способы решения проблемы.

Судя по отзывам игроков, служба онлайн поддержки Покердом никогда не игнорирует заявки и всегда помогает устранить неполадки максимально эффективно и быстро.

Если по каким-то причинам вы не хотите обращаться в онлайн чат Покердом, вы всегда можете написать на официальный электронный адрес покер рума – [email protected] Обратите внимание на то, что запрос нужно отправлять только с верифицированного адреса, указанного вами при регистрации. В противном случае, заявку могут отклонить, а аккаунт временно заблокировать.

На рассмотрение заявок, отправленных по электронной почте PokerDom, уходит гораздо больше времени – до трех рабочих дней. В письме следует указать свои персональные данные в виде имени и фамилии, ник в Покердом, категорию проблемы и ее краткое описание.

Если вы не хотите ждать ответа так долго, лучше обратиться в чат, где вам предоставят помощь онлайн.

Помимо чата и электронной почты, резиденты России и стран СНГ могут получить онлайн поддержку Покердом по телефону. Возможно, придется подождать какое-то время, пока оператор освободится, и очередь дойдет до вас. Представитель PokerDom запросит ваши данные, спросит о том, что вас беспокоит, и предложит несколько вариантов решения проблемы.

Проблемы, с которыми обращаются в службу поддержки

Чаще всего клиентов Покердом волнует процедура вывода денежных средств со счета. Ежедневно в support PokerDom обращается большое количество пользователей, у которых возникают сложности с кэшаутом. Как правило, проблема связана не с багами в системе, а с тем, что игроки просто не знают всех условий вывода денег, главное из которых заключается в накоплении на балансе определенной суммы рейка. Чтобы ускорить решение этой проблемы и освободить пользователей от ненужных действий, в окне чата поддержки PokerDom и в «Кассе» появилось напоминание с алгоритмом решения данного вопроса.

В связи с тем, что в последние годы в нашей стране ужесточился контроль онлайн гемлинга, в чат Покердома всё чаще обращаются по поводу блокировки клиента или официального сайта. В этом вопросе специалисты поддержки рума не всегда могут предоставить пользователю оптимальный способ решения проблемы, который бы не противоречил законодательству. В таких случаях пути решения лучше искать в интернете самостоятельно, благо такой информации в сети сейчас предостаточно, подробно об этом написано в статье зеркало покердом.

Служба техподдержки PokerDom считается одной из самых профессиональных среди отечественных и зарубежных покерных площадок. Помощь онлайн всегда осуществляется максимально оперативно, а специалисты саппорта Покердом с уважением относятся к каждому клиенту рума.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector